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Sobre TAP Portugal

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TAP es la principal aerolínea de Portugal, fundada en 1945. Actualmente es miembro de Star Alliance y vuela principalmente a América, Europa y África entre las que se encuentran 79 ciudades. 
 

Información general

  • Nacionalidad: Portugesa
  • Flota: 55 aviones
  • Destinos: 80 en Las Américas, Europa y Asia
  • Alianza: Star Alliance
  • Programa de millas : Victoria
  • Eslogan: "Con los brazos abiertos"
  • Web check in: Disponible desde 36 horas antes de la salida programada del vuelo. 
  • Elección de asiento: Hay tres tipos de zonas disponibles: la zona Standard, la zona Preferred o la zona Extra Legroom (salida de emergencia). Dependiendo de la zona es el costo del servicio. 
  • Equipaje de mano: Puedes llevar una pieza de hasta 8 kilos cuyas medidas no excedan los 115 centímetros lineales. Para la clase ejecutiva el equipaje de mano puede ser de 2 piezas de 8 kilos cada una.
  • Equipaje en bodega: Depende de las condiciones del tiquete, sin embargo, en general el equipaje en bodega no puede superar los 32 kilos. 
  • Mascotas en cabina: Sólo transportan perros y gatos que pesen 8 kilos con el contenedor incluido. Las dimensiones del contenedor deben ser de 40 cm x 33 cm x 17 cm. 
  • Mascotas en bodega: El animal debe pesar máximo 45 kilos con el contenedor incluido. Si el viaje tiene como destino Estados Unidos, Hungría, Francia y Países Bajos, el peso de la mascota debe ser de máximo 32 kilos. 
  • Mujeres embarazadas: Puede viajar sin restricción hasta la semana 27. A partir de la semana 28 debe presentar un certificado médico que autorice el viaje. 
  • Niños que viajan solos: El servicio está disponible para niños entre los 5 y los 11 años. Si el menor tiene entre 12 y 17 años, el servicio es opcional. El único medio para solicitarlo es el Contac Center o el mostrador TAP más cercano. 

 

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Email: victoria@tapvictoria.com
Skype: tap.contact.center

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